Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại scs88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
scs88 Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu đều cần xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo đúng chủ sở hữu dữ liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong phiên làm việc, xác minh tài khoản ngay trên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu qua email. Bạn sẽ nhận được xác nhận tiếp nhận và cập nhật trạng thái xử lý theo từng bước.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Đây là cách gửi yêu cầu có kèm xác minh danh tính tự động.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn cụ thể thế này

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và đối chiếu, không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Dưới đây là bốn cơ chế cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hóa toàn trình

Dữ liệu truyền qua SSL từ điện thoại đến máy chủ. Thông tin đăng nhập và mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa ở bất kỳ bước nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo thời hạn quy định. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Xác minh danh tính hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ để bắt đầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi đến đội hỗ trợ khi tìm hiểu về cách scs88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận để đối chiếu nội bộ, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, hoặc dùng mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo đúng chủ sở hữu.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong cùng một phiên sử dụng và tự xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại — không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát và ghi nhận.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo yêu cầu của bạn.